现代化多媒体技术的兴起，给许多行业带来巨大变化，尤其在展陈设计中，多媒体技术将传统的二维展示转化成三维立体空间展示，让展厅极具科技魅力，展示形式更加生动炫酷，使参观者产生视觉震撼。再结合交互、参与体验等方式，增加展示效果的互动性和趣味性，激发参观者的探索与求知精神，因此互动多媒体服务备受市场欢迎。
在早期的展陈设计中，多媒体技术常以虚拟翻书这样的形式出现，如利用投影机投射在“书”的载体上，当观者用手势形成“翻页”的效果时，“书”上的内容也随之进行改变，通过捕捉人手的动态效果实现翻书的体验。这种互动多媒体技术初步增强了观者与展厅间的互动效果。
触控查询系统的应用，方便了参观者浏览更多细节，参观者可以在屏幕中以触控来放大或缩小想要查询的内容，解决因展厅照明、参观距离等外界因素带来的弊端。
大屏投影互动大屏幕融合技术的出现，实现多台投影机无缝拼接投射，投射范围逐渐扩展到整幅墙面、地面等视野更宽阔的场所，通过捕捉功能结合手势翻转、擦除、记录跟随等多媒体表现形式，让参观者通过自身动作与展项进行交流互动，各种特效的影像随着观者的动作而变化，配合绝佳的视觉效果，给人带来一种感官上更加身临其境的互动体验。
数字化沙盘在展陈设计中沙盘的表现方式也不断创新，从传统的物理实物模型沙盘发展到下沉式沙盘，再到数字化沙盘。目前较为流行的是“L型”数字化沙盘，突破了实物化的模式，通过声、光、电、三维动画及计算机远程控制的技术，依托两个屏幕呈90°角组合，打造一种纯三维立体化数字沙盘。数字沙盘不仅内容更丰富、色彩更鲜明，更具现代感，还可实时更新内容，更高效地展示规划内容。
全息投影如今，越来越多的互动多媒体系统应用到展厅中，不仅有VR、AR技术的融入，而且LED透明屏、LCD沙盘、全息投影等也得到更加广泛的应用。对于展品较小或受距离及其他因素限制无法展览的展品，这种情况下想让观者看清展品细节时，利用全息幻影成像就是十分不错的选择，既可展示物体各个角度的细节，而且相比照片来说增强了立体感和逼真效果。
不规则建筑投影此外，球幕投影、3DMAPPING（不规则建筑投影）、长幕投影等多媒体技术也不断丰富着展陈设计。
有位法国学者针对“什么样的展示方法能够提高观众对信息的接受度”这一话题做了调查和研究，结果表明，观者接触的感官刺激越多，留下的印象就越深。这报告可以充分肯定多媒体技术在展陈设计中应用的必要性，但这并不代表着多媒体技术适用于任何场景。如有的展馆没有结合展示主题，照搬使用多媒体技术，这使展厅的整体风格变得像用数字化堆砌的展项，缺乏连贯性，变得不伦不类。当多媒体技术变成一种机械化炫技手段，违背了让参观者在参观中提升学习与体验乐趣的初衷以及传播知识的目的，容易让观者感到视觉疲劳与心理疲劳，甚至产生排斥反应，造成经费的浪费与参观体验的低效。
要避免这种尴尬的局面，设计者不仅要时刻了解和掌握当下最前端的多媒体技术手段及表现形式，还要结合展厅主题，且站在参观者的角度去思考参展需求，让展示形式跟着内容走，展示功能跟着主题走，通过互动多媒体让参观者产生共鸣。
